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ISO 20121 : La norme de l'événement responsable, un expertise d’agence RSE pour l’event et les lieux d’accueil du public.


L'organisation d'événements, qu'ils soient culturels, sportifs ou professionnels, constitue une entreprise logistique complexe, impliquant de nombreux partenaires et un large public. Ces événements génèrent un impact significatif sur l'environnement, ce qui rend crucial l'adoption de pratiques de développement durable.


photo de stade, sieges

Ces dernières années, le concept d'événement responsable a émergé, intégrant une dimension essentielle : la responsabilité sociale et environnementale. Cette évolution représente un changement profond dans la manière de concevoir, de réaliser et d'évaluer les événements, répondant aux attentes croissantes des différents publics ainsi que des territoires souhaitant améliorer leurs infrastructures et manifestations, de petite ou grande envergure.

 

Ba-Bla « Qu'est-ce qu'un événement responsable ? »

 

Un événement responsable se distingue par son engagement à minimiser ses impacts négatifs sur l'environnement tout en maximisant ses retombées positives. Cela inclut, entre autres, la réduction des émissions de CO2, la gestion des déchets, la promotion de la diversité et de l'inclusion, ainsi que l'implication des communautés locales. Dans un contexte où les enjeux climatiques et sociaux sont de plus en plus pressants, organiser des événements de manière responsable répond à une demande croissante de pratiques durables et éthiques. Pour guider les organisateurs dans cette transition, la norme ISO 20121 a été développée. Publiée pour la première fois en 2012 en amont des Jeux Olympiques de Londres, cette norme internationale fournit un cadre pour la gestion durable des événements.

 


dessin avec la flamme olympic

Les principes d’un événement responsable, une nouvelle ère pour l’événementiel durable

 

Pour qu'un événement soit considéré comme responsable, plusieurs principes clés doivent être respectés :

 

Réduction de l'empreinte écologique :

Minimiser les impacts environnementaux liés à la production de l'événement. Cela peut inclure l'utilisation de matériaux recyclables, la réduction de la consommation d'énergie, et l'adoption de modes de transport moins polluants.

 

Gestion durable des ressources :

Utiliser les ressources de manière responsable. Par exemple, cela peut passer par une gestion rigoureuse de l'eau, la prévention du gaspillage alimentaire, et l'utilisation de produits locaux et biologiques.

 

Accessibilité et inclusion :

Un événement responsable doit être accessible à tous, indépendamment des capacités physiques, économiques ou culturelles des participants. Cela implique également la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.

 

Engagement communautaire :

Les événements doivent impliquer et bénéficier à la communauté locale, par le biais de partenariats avec des entreprises locales, d'initiatives de bénévolat, ou de programmes éducatifs. Le territoire est également un point crucial de la norme ISO 26000, qui constitue un pilier de la démarche RSE des entreprises et des organismes.

 

Transparence et responsabilité :

Les organisateurs doivent être transparents quant à leurs objectifs et résultats en matière de durabilité, tout en s'engageant à rendre compte de leurs actions et à chercher constamment à s'améliorer.



nuage de mots autour de éthique

 

Les manifestations et lieux certifiés ISO 20121 en France

 

L'ISO 20121 est une norme internationale qui définit les critères d'un système de management responsable appliqué aux événements. Elle aide les organisateurs à gérer leurs activités de manière plus durable. Voici quelques sites et événements en France ayant obtenu la certification ISO 20121 :

 

Le Tournoi de Roland-Garros (Paris)

Ce tournoi de tennis renommé a été l'un des premiers grands événements sportifs à obtenir cette certification, en reconnaissance de ses efforts pour réduire son empreinte environnementale et promouvoir des pratiques durables.

 


logo roland garros et logo pour la planet

Le Palais des Congrès de Paris

Un des principaux centres de congrès de la capitale, reconnu pour sa gestion durable des événements.

 

Le Stade de France (Saint-Denis)

Ce stade, accueillant une grande variété d'événements sportifs et culturels, est également certifié ISO 20121.

 

La COP21 (Paris)

La conférence sur le climat de 2015 a été certifiée ISO 20121, témoignant de l'engagement de la France pour des événements durables, particulièrement dans le contexte de la lutte contre le changement climatique.

 

Le Festival de Cannes

Le prestigieux festival de cinéma a adopté des pratiques responsables et obtenu cette certification.

 

Le Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte

Un des plus grands parcs d'expositions en Europe, intégrant des pratiques de gestion durable dans ses opérations.

 

Accompagné par des structure type agence RSE ou agence conseil en RSE, ces exemples illustrent l'engagement croissant envers des pratiques de gestion plus durables et respectueuses de l'environnement.

 

La norme ISO 20121 : un cadre pour les événements responsables

 

ISO 20121 est une norme de gestion spécialement conçue pour l'industrie événementielle. Elle propose un cadre permettant d'intégrer la durabilité à chaque étape de la gestion d'un événement, de la planification à la mise en œuvre, en passant par l'évaluation et l'amélioration continue. Son objectif est de permettre aux organisations de contrôler et de réduire leur impact environnemental, tout en prenant en compte les aspects sociaux et économiques. Une agence RSE peut vous accompagner sur l’identification des besoins pour cadrer le projet ISO20121.

 

Les exigences de la norme ISO 20121 dans le cadre d’un accompagnement par un agence RSE

 

La norme ISO 20121 impose la mise en place de plusieurs mesures et procédures essentielles pour garantir une gestion durable et responsable des événements :

 

- Dialogue avec les parties prenantes : Mettre en place une procédure de dialogue et documenter les échanges pour garantir une communication transparente.

- Définition du périmètre : Le périmètre d'application de la norme doit être clairement défini, ainsi que les missions et valeurs de l'organisation.

- Leadership : Le leadership de la direction est crucial pour l'implémentation de la démarche RSE, avec une politique RSE cohérente et une clarification des rôles et responsabilités.

- Priorisation des enjeux de développement durable : Identifier les enjeux prioritaires et rédiger une procédure d’identification et de veille réglementaire.

- Gestion des ressources et compétences : Identifier les ressources nécessaires, établir une cartographie des compétences, et sensibiliser les collaborateurs.

- Communication et documentation : Élaborer une stratégie de communication pour rendre la démarche RSE visible et gérer la documentation du système de management.

- Planification et achats responsables : Mettre en place un plan d’action opérationnel et une procédure d'achat responsable.

- Évaluation et audit : Évaluer la démarche RSE avec des contrôles clairs un programme d’audit interne et des revues de direction.

- Non-conformités et amélioration continue : Identifier et traiter les non-conformités et définir des axes d'amélioration.

 

Ces exigences structurent et renforcent la responsabilité sociétale des organisations dans la gestion des événements, en assurant le respect des principes du développement durable.

 

Un projet sur le long terme pour obtenir la certification RSE

 

Le coût et le temps nécessaires pour obtenir la certification ISO 20121 varient en fonction de plusieurs facteurs, tels que la taille et la complexité de l'organisation, le niveau de préparation, et le certificateur choisi.

 

Etapes de la certification ISO 20121

1. Pré-évaluation: Une pré-évaluation pour identifier les lacunes avant l'audit officiel.

2. Audit de certification : Le coût de l'audit dépend du temps requis, généralement déterminé par la taille et la complexité de l'organisation.

3. Surveillance annuelle : Des audits de surveillance sont effectués chaque année après la certification initiale pour vérifier la conformité continue.

 

Temps nécessaire pour obtenir la certification

1. Préparation : La préparation, incluant la mise en place des processus requis et la documentation, peut prendre de 10 à 18 mois, selon le niveau de conformité existant.

2. Audit de certification : L'audit de certification peut durer de 2 à 10 jours, selon la taille et la complexité de l'organisation.

3. Délai pour l'obtention de la certification : Après l'audit, la certification peut être obtenue en 2 à 3 mois, selon le certificateur et la rapidité de correction des non-conformités.

 


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Facteurs influençant le coût et le temps

- Taille de l'organisation : Plus une organisation est grande, plus le processus est complexe, ce qui augmente le coût et le temps.

- Préparation interne : Une bonne préparation peut réduire le temps et potentiellement les coûts.

- Choix du certificateur : Les coûts peuvent varier d'un certificateur à l'autre.

 

Il est conseillé de contacter plusieurs certificateurs ISO 20121 pour obtenir des devis personnalisés.

 

Les avantages de la certification ISO 20121, accompagnement par une agence RSE

 

L'adoption de la norme ISO 20121 présente de nombreux avantages pour les organisateurs d'événements :

 

1. Réputation et crédibilité : La certification ISO 20121, reconnue internationalement, renforce la réputation d'une organisation en montrant un engagement clair en faveur de la durabilité.

2. Avantages compétitifs : Un événement certifié ISO 20121 peut attirer davantage de participants, de sponsors et de soutien financier, répondant à une sensibilité accrue aux enjeux de durabilité.

3. Réduction des coûts : Une gestion efficace des ressources et des déchets peut générer des économies, notamment en matière de coûts énergétiques et de gestion des matériaux.

4. Conformité réglementaire : La certification assure la conformité aux réglementations environnementales de plus en plus strictes.

5. Engagement des parties prenantes : Intégrer les principes de l'ISO 20121 peut renforcer l'engagement des parties prenantes, en créant un sentiment de fierté et de responsabilité partagée.

 

Vers un event plus durable

 

L'adoption des pratiques d'événements responsables et de la certification ISO 20121 va bien au-delà d'une simple tendance ; elle représente un changement fondamental dans la manière de percevoir et d'organiser les événements. Pour les agences spécialisées en RSE, ces initiatives offrent une opportunité unique d'accompagner leurs clients vers des pratiques plus durables, tout en contribuant à un avenir où les événements ne sont pas seulement des moments de rassemblement, mais aussi des moteurs de changement positif pour la société et la planète.

 

La transition vers des événements responsables nécessite des efforts, mais les bénéfices à long terme, tant pour l'environnement que pour les entreprises, sont indéniables. Adopter cette approche répond non seulement aux attentes croissantes du public, mais constitue également une voie vers l'innovation et la différenciation sur un marché en pleine mutation.

 

Et notre agence RSE dans tout ça ?

Notre agence RSE peut jouer un rôle essentiel dans l'obtention de votre certification ISO 20121, qui se concentre sur la gestion responsable des événements. En tant qu'agence conseil RSE, elle commence par réaliser un diagnostic complet des pratiques actuelles de l'entreprise pour identifier les écarts par rapport aux exigences de la norme. Ensuite, cette agence RSE accompagne l'entreprise dans la définition et la mise en œuvre d'une stratégie durable, intégrant des critères sociaux, environnementaux et économiques spécifiques à la norme. L'agence conseil RSE forme les équipes pour qu'elles adoptent des pratiques durables et soutient la mise en place de systèmes de gestion adaptés. De plus, elle assure le suivi des performances et aide à préparer les audits requis pour obtenir la certification, garantissant ainsi que toutes les exigences sont satisfaites.


Contactez nous : hello@eco-eco.fr

 

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